Czego najczęściej szukają w Internecie goście hotelowi?

To nieprawda, że rezerwujemy noclegi wyłącznie przez popularne wyszukiwarki hoteli. Wiele osób chętnie korzysta z możliwości zarezerwowania noclegu bezpośrednio w hotelu, zdając sobie sprawę z tego, że zewnętrzne strony pobierają wysoką prowizję. Co zrobić, żeby użytkownik szukający noclegu znalazł w internecie właśnie twój hotel?

Poznaj potrzeby swoich gości

Zastanów się, do jakiej grupy odbiorców chciałbyś dotrzeć i zdefiniuj ich potrzeby. Biznesmen będący w delegacji szuka luksusowego apartamentu ze śniadaniem. Młode małżeństwo pragnie spędzić romantyczny weekend we dwoje w zacisznym miejscu. Rodzina z dziećmi szuka hotelu w otoczeniu licznych atrakcji turystycznych. Studenci chcieliby spędzić noc tanio i w przyzwoitych warunkach. Znajdź punkty wspólne i stwórz ofertę dostosowaną do wszystkich, oferując pokoje w wersji Standard, Premium oraz VIP. Możesz również stworzyć ofertę zaadresowaną wyłącznie do jednej grupy odbiorców. Wszystko zależy od ciebie, twoich pomysłów i możliwości.

Na co zwracają uwagę goście?

Jeśli dysponujesz własną stroną internetową, potrzebna ci będzie dobra reklama. Hotel, którego nazwa pojawia się na pierwszych stronach wyszukiwarki Google, budzi zaufanie i jest chętnie odwiedzany przez gości. Wędrówka na szczyt wyników wyszukiwania jest jednak długotrwałym procesem, który wymaga dobrze zaplanowanej strategii. Jeśli zależy ci na dobrych wynikach, skorzystaj z pomocy profesjonalistów, którzy zajmują się tym zawodowo. Dobra agencja interaktywna nie tylko odświeży wygląd twojej strony, by korzystniej wyglądała dla Google, lecz także zajmie się promocją hotelu za pomocą mediów społecznościowych, blogów zapleczowych czy popularnych stron tematycznych.

Jak pozyskiwać nowych gości hotelowych?

Goście chwalą pobyt w twoim hotelu, a ty dbasz o to, by zawsze czuli się komfortowo. W związku z tym trudno ci zrozumieć, dlaczego twój hotel świeci pustkami, mimo że nie masz sobie nic do zarzucenia. W obecnych czasach nawet najlepiej prowadzony hotel potrzebuje kampanii reklamowej, która pozwoli potencjalnym gościom dowiedzieć się o istnieniu obiektu i poznać jego ofertę. W pozyskiwaniu nowych gości może więc pomóc skuteczna reklama hoteli.

Nie znam się na marketingu. Kto pomoże?

Wcale nie musisz być specem od marketingu, by zareklamować swój obiekt w internecie. Podstawą jest ciekawa strona internetowa, z aktualnym cennikiem, galerią zdjęć i informacjami na temat okolicznych atrakcji. Oprócz tego warto również rozpocząć czynną działalność w mediach społecznościowych oraz zdecydować się na współpracę z portalami skupiającymi oferty wielu hoteli i pensjonatów. Dużą rolę odgrywa również widoczność twojego hotelu w wynikach wyszukiwania Google. Jeśli nie masz odpowiednich umiejętności, skorzystaj z oferty profesjonalnej agencji interaktywnej, która zrobi to wszystko za ciebie.

Współpraca z agencją a pozyskiwanie gości

Dobra agencja interaktywna przeanalizuje dotychczasową działalność medialną twojego hotelu i zastosuje zmiany przy użyciu nowoczesnych narzędzi marketingowych. Zajmując się optymalizacją i pozycjonowaniem strony internetowej, sprawi, że twój hotel będzie wyświetlał się wyżej w wynikach wyszukiwania, a co za tym idzie, będzie bardziej widoczny i bardziej atrakcyjny dla potencjalnego klienta. Oprócz tego agencja zadba również o twój wizerunek w mediach społecznościowych oraz na portalach branżowych, dzięki czemu o twoim hoteli usłyszy większa liczba osób.